1、退費說明:報價為團體報價,行程中不再享受減免優(yōu)惠政策!因中途離團,放棄游覽,門票、餐費、住宿、車費等費用一概不退;因人力不可抗拒因素造成景點無法游覽的,我社只負責(zé)退還行程中所含景點門票的團隊折扣價。
2、用餐問題:除自助早餐外,其余正餐導(dǎo)游可根據(jù)實際情況,按行程所列餐標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)退客人,由客人自行用餐。
3、接站標(biāo)志:綠底白字“北京青旅”導(dǎo)游旗接站。因為是散客拼團,當(dāng)客人到達當(dāng)?shù)睾笥锌赡艽嬖诘却渌腿说那闆r,請配合導(dǎo)游統(tǒng)一安排。
4、反饋單說明:(1)我們將根據(jù)您的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”的信息對接待質(zhì)量進行考核。(2)我社處理游客意見,以游客在旅游目的地簽署的“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”為依據(jù),請您本著公平、公正、實事求是的原則填寫“旅游服務(wù)接待質(zhì)量反饋單”。(3)感謝您的支持與配合,祝您旅途愉快。
5、旅游爭議說明:如遇天氣原因等人力不可抗拒因素?zé)o法游覽,我社將按照旅行社協(xié)議門票價格,退還未游覽景點的門票費用,但贈送項目費用不退;游客因個人原因臨時自愿放棄游覽,房、餐、車費用不退,如因天氣、自然災(zāi)害、修路,堵車,政策性調(diào)整或其他人力不可抗拒因素所產(chǎn)生的費用由游客自理。
6、酒店說明:因入住賓館登記需要,所有游客須帶好身份證等有效證件。
7、火車票說明:火車票全面實行實名制購票政策,客人報名需要準(zhǔn)確的姓名和身份證號(以身份證為準(zhǔn)),如果出現(xiàn)錯誤,需要本人持身份證到火車站自行處理(結(jié)果以實際火車站通知為準(zhǔn))。旅游旺季期間往返火車不保證車次及進出地點:如出現(xiàn)軟臥、臨客、動車組等按照實際產(chǎn)生的差價去程現(xiàn)付給我社送站人及返程現(xiàn)付給當(dāng)?shù)貙?dǎo)游,客人自行抵達指定火車站到指定集合地點領(lǐng)取火車票或(已經(jīng)領(lǐng)取火車票的旅游者)直接到候車室候車、辦理檢票手續(xù),自行進站上車,旺季、火車票緊張,我公司不能完全保證旅游者的鋪位要求,如對火車鋪位有明確的要求,我公司恕不能滿足,望旅游者見諒。
8、飛機票說明:飛機團的客人不保證航班班次及航班時間(參考時間為回程參考時間為下午班或晚班)機票報價含燃油稅,不含航空保險。機票已實際名單申請折扣為準(zhǔn),確認前請確認機票折扣!報價中核算的機 票均為折扣價格(不保證票面),含機建費燃油稅,如遇國家政策性調(diào)整,請補齊費用。一經(jīng)確定報名即出票,報名確定后不得退團、改團或換名!否則將承擔(dān)機票和車費損失.
因乘坐交通方式不同,火車團和飛機團在當(dāng)?shù)貙⒔M為一團,相互接站需等待,請見諒!
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1) 門市簽約:到門市支付現(xiàn)金或者POS刷卡
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