費(fèi)用包含：

1.國(guó)際往返機(jī)票（含機(jī)場(chǎng)稅），團(tuán)隊(duì)經(jīng)濟(jì)艙；
2.團(tuán)隊(duì)旅游簽證費(fèi)；
3.歐洲當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)三-四星酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿（兩人一間，含早餐）；
4中式午、晚餐六菜一湯（用餐時(shí)間在飛機(jī)或船上以機(jī)船餐為準(zhǔn)，不再另退餐費(fèi)）；一餐湖區(qū)炸魚(yú)薯?xiàng)l餐
5全程旅游巴士及專(zhuān)業(yè)司機(jī)；
6全程中文領(lǐng)隊(duì)兼導(dǎo)游服務(wù)；
7行程中有★號(hào)景點(diǎn)的首道門(mén)票；
8旅游人身意外險(xiǎn)；
9旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

費(fèi)用不含：

1、 護(hù)照費(fèi)；
2、 洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
3、 行李海關(guān)課稅，超重行李托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)；
4、 行程中未提及的景點(diǎn)游覽及其他費(fèi)用，如特殊門(mén)票、游船（輪）、纜車(chē)、地鐵票等費(fèi)用；
5、 因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時(shí)間等人力不可抗拒原因所引致的額外費(fèi)用；
6、 簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費(fèi)用。
7、 根據(jù)當(dāng)?shù)亓?xí)俗，代付境外司機(jī)，地陪小費(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)80英鎊/人全程。

	護(hù) 照	有效期超過(guò)六個(gè)月的因私護(hù)照原件，如有舊護(hù)照請(qǐng)?zhí)峁?/td>
	照 片	近6個(gè)月內(nèi)拍攝的兩寸白底彩色近照2張；照片尺寸35×45mm（護(hù)照照片大小）;
	申請(qǐng)表	填寫(xiě)完整的個(gè)人資料表。
	身份證	申請(qǐng)人身份證正反面復(fù)印件一份；
	戶口本	全家戶口本原件及復(fù)印件; 如配偶戶口不在一起，需提供配偶全家戶口本原件及復(fù)印件;
	結(jié)婚證	如已婚，請(qǐng)?zhí)峁┙Y(jié)婚證或離婚證; 如證件丟失，請(qǐng)?zhí)峁┯擅裾珠_(kāi)具的丟失證明;
	營(yíng)業(yè)執(zhí)照	申請(qǐng)人所在單位為企業(yè)單位的,請(qǐng)?zhí)峁I(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的清晰復(fù)印件（需用A4紙復(fù)?。? 營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上需有年檢記錄,并在復(fù)印件上加蓋單位公章;
	單位準(zhǔn)假信	準(zhǔn)假信需以申請(qǐng)人所在單位正規(guī)抬頭紙打印，加蓋單位公章，由負(fù)責(zé)人簽名（并寫(xiě)明負(fù)責(zé)人職務(wù)）;
	資產(chǎn)證明	1、申請(qǐng)人近6個(gè)月銀行卡對(duì)賬單,需要由銀行打印; 2、銀行存款證明及相對(duì)應(yīng)存單（建議至少凍結(jié)5萬(wàn)、凍結(jié)3個(gè)月，相對(duì)應(yīng)的存單要主動(dòng)找銀行要、銀行才會(huì)給） 3、個(gè)人資產(chǎn)證明復(fù)印件，如存折、房產(chǎn)、車(chē)等盡量提供且越多越好;

1、 景點(diǎn)說(shuō)明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門(mén)票；
2、 行程說(shuō)明：
（1） 本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門(mén)）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；
（2） 行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
（3） 根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前3-3.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點(diǎn)前（含15點(diǎn)），晚間21點(diǎn)前（含21點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3、 酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1） 行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)；
（2） 歐洲習(xí)慣吃簡(jiǎn)單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3） 歐洲的三、四星級(jí)酒店大堂都比較小，無(wú)商場(chǎng)，電梯每次只能乘坐兩個(gè)人和行李，大部分酒店沒(méi)有電梯；
（4） 歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會(huì)設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開(kāi)；
（5） 由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無(wú)空調(diào)設(shè)備；
（6） 按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)1.2米以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)1.2米以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
（7） 依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)最終出團(tuán)人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。(包括夫妻分開(kāi)住宿及加床）
4、  退餐說(shuō)明：
（1） 歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒(méi)有中式餐廳，將退客人餐費(fèi)；
（2） 歐洲有些城市的中餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐，將退客人餐費(fèi)；
（3） 團(tuán)隊(duì)行程用餐時(shí)間在高速公路休息站，無(wú)法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費(fèi)；
（4） 退餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：五菜一湯退5歐元每人，六菜一湯退6歐元每人；
（5） 如因客人自身原因放棄用餐，導(dǎo)游不退餐費(fèi)
5、 退稅說(shuō)明：
退稅是歐盟對(duì)非歐盟游客在歐洲購(gòu)物的優(yōu)惠政策，整個(gè)退稅手續(xù)及流程均由歐洲國(guó)家控制，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)退稅不成功、稅單郵遞過(guò)程中丟失導(dǎo)致無(wú)法退稅等問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，但無(wú)法承擔(dān)任何賠償。另外游客未在正規(guī)商店購(gòu)物造成未能退稅，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；導(dǎo)游有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助貴賓辦理退稅手續(xù),導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)講解退稅流程、注意事項(xiàng)及稅單的正確填寫(xiě)。但是如果因?yàn)橘F賓個(gè)人問(wèn)題（如沒(méi)有仔細(xì)聽(tīng)講、沒(méi)有按照流程操作、沒(méi)有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關(guān)退稅部門(mén)臨時(shí)休息、海關(guān)臨時(shí)更改流程、稅單在郵寄過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題商家沒(méi)有收到稅單等）在退稅過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，導(dǎo)致您被扣款、無(wú)法退錢(qián)、退稅金額有所出入等情況，旅行社和導(dǎo)游僅能協(xié)助您積極處理，并不能承擔(dān)您的損失，請(qǐng)貴賓們理解。
6、 保險(xiǎn)說(shuō)明：
我社所上旅行意外傷害保險(xiǎn)（含路華境外緊急救援服務(wù)）；意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
7、 退費(fèi)說(shuō)明：
（1） 如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用不退；
（2） 游客因個(gè)人原因臨時(shí)自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車(chē)等費(fèi)用均不退還；
8、 補(bǔ)費(fèi)說(shuō)明：
（1） 如遇航空公司政策性調(diào)整機(jī)票價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)。機(jī)票價(jià)格為團(tuán)隊(duì)機(jī)票，不得改簽換人退票；
（2） 如果旅游目的地國(guó)家政策性調(diào)整門(mén)票或其他相關(guān)價(jià)格，請(qǐng)按規(guī)定補(bǔ)交差價(jià)；
其他說(shuō)明：意見(jiàn)反饋表，我社處理游客意見(jiàn)，以游客交回的《團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋表》為依據(jù)，請(qǐng)您秉著公平、公正、實(shí)事求是的原則填寫(xiě)《團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)反饋表》；